อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 789th

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 789th ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เนื่องจากมีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนครอบคลุมการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตล่าสุดตามนโยบายปัจจุบัน
789th ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 789th
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับและให้ข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดและการตั้งค่าบัญชีเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดข้อกำหนดเฉพาะเรื่อง
ความช่วยเหลือบัญชี หากมีปัญหาด้านการยืนยันตัวตนหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ ให้แจ้งผ่านหน้าความช่วยเหลือบัญชีพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตลอดเวลา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครและยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อเราโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในข้อกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทาง SMS หรืออีเมล ลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง สามารถส่งคำขอแก้ไขมาทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ และเราจะดำเนินการตรวจสอบภายในเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 789th

คำถามด้านล่างคือสิ่งที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลและช่องทางร้องเรียน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง

การเข้าถึงบริการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่นๆ อาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผล การที่คุณใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยอัตโนมัติ

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลโดยติดต่อเราทางอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนด

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการทำธุรกรรมของเรา ซึ่งรวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีก่อนทุกการถอน

ส่งคำขอปิดบัญชีพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งสถานะคืนภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามขั้นตอนที่กำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ เราพร้อมชี้แจงรายละเอียดและหาแนวทางที่เหมาะสมร่วมกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต